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Banque PALATINE Factory juin 2024 ©Yann Deret-7459.jpg

Palatine non risparmia quando si tratta di eccellenza. 

Alexis MENON

La forza di questo progetto risiede nella nostra eccezionale collaborazione.

Con la stessa eccellenza e una passione intatta per il mestiere da 240 anni, la banca Palatine accompagna principalmente i professionisti, in particolare i dirigenti delle medie imprese, in una logica di partnership finanziaria vantaggiosa per entrambe le parti.

Fondata nel 1780, la banca Palatine è una banca nazionale privata e membro del gruppo BPCE, il principale attore bancario in Francia.

Consulenze in finanziamento, gestione patrimoniale e di beni, la banca offre una vasta gamma di competenze su misura per clienti esigenti. Palatine si distingue anche per il suo senso di vicinanza e una cultura dell'eccellenza che guida la sua attività da oltre due secoli, attraverso il suo motto fondatore: “l'arte di essere banchiere.”

Reinventare gli spazi Palatine e i suoi usi professionali.

Di fronte a spazi di lavoro obsoleti e inadatti agli usi dei suoi 600 collaboratori, la banca Palatine desiderava infondere modernità nell'organizzazione e riunire il capitale umano, fino ad allora distribuito su due sedi.

Inoltre, l’obiettivo era creare una base di riferimento più attraente per i dipendenti, incoraggiandoli a tornare in ufficio, spesso vuoto a favore del lavoro da remoto.

“Una sfida multi-competenze da affrontare per reinventare gli spazi Palatine e i suoi usi professionali.”

Polo economico principale di questo quartiere della periferia orientale di Parigi, l’edificio Joya, con i suoi 50.000 m², è un epicentro ultra-dinamico che disporrà di numerose infrastrutture e servizi per i dipendenti. Spazi per la ristorazione, una panetteria e varie aree collettive saranno ospitati in questo colosso di vetro.

Nel quartiere degli affari di Val-de-Fontenay, a Fontenay-sous-Bois, la banca Palatine ha scelto di stabilire nuovamente la sua sede, vicino ai precedenti locali.

Così, la banca si è stabilita al 6º e 7º piano di questo nuovo edificio, certificato BREEAM e HQE, diventandone il primo inquilino.

Punti di riferimento per una nuova casa.

Profonde trasformazioni interne richiedevano un approccio pedagogico e una co-costruzione condotta in collaborazione con il nostro partner "La Fabrique Spinoza," per affrontare i dubbi e le preoccupazioni dei dipendenti.

Una nuova partenza per la banca Palatine, che ha richiesto un approccio globale alla gestione del cambiamento, coinvolgendo tutte le squadre.

Il primo passo fondamentale per garantire la fattibilità delle nostre proposte architettoniche è stato comprendere i loro bisogni, abitudini e soprattutto la loro realtà professionale quotidiana. Gli ambasciatori Palatine hanno rappresentato la maggioranza attraverso workshop, aiutandoci a raccogliere i desideri e le esigenze specifiche dei vari settori della banca.

Abbiamo puntato sulla modularità degli spazi e sulla strategia di circolazione per progettare uffici intelligenti, adattati alle diverse tipologie di lavoro.

Il coworking, gli open space e il Café Club offrono, per esempio, ampi spazi aperti e flessibili, più adatti alle telecomunicazioni e alla collaborazione; mentre zone di concentrazione o riservatezza permettono alla direzione o al personale di sicurezza di lavorare con discrezione.

“Il funzionale è stato al centro delle riflessioni per servire e facilitare la mobilità dei dipendenti.”

Il funzionale è stato anche centrale nelle riflessioni per incoraggiare la mobilità dei dipendenti: armadietti per gli effetti personali, batterie portatili a disposizione, e un’abbondanza di prese di corrente integrate nelle scrivanie e nei divanetti.

L'idea: abbattere le barriere tra i team e le relazioni per offrire spazi accessibili a tutti, per sentirsi a casa ovunque.

Era quindi essenziale far coesistere la nozione di nomadismo con l’obiettivo di rafforzare la cultura aziendale, per offrire comunque un ambiente professionale familiare per chi ama chiamarlo “la casa Palatine.”

“Era fondamentale far coesistere nomadismo e cultura aziendale per offrire un ambiente professionale familiare.”

I colori distintivi del marchio sono stati integrati nella segnaletica e negli elementi architettonici e decorativi, creando un’atmosfera calda ma elegante. Creare punti di riferimento significava soprattutto ricreare un ancoraggio per i team: un ambiente in cui ci si sente bene, “come a casa.” Per questo, materiali nobili e grezzi convivono in una sottile gamma di tonalità calde, materiali più organici e nero.

Il loro ruolo: identificare gli spazi e i nuovi usi, quindi riconnettere i marker identitari della banca ai nuovi uffici.

La terracotta, il legno e il verde riscaldano gli spazi, mentre il nero, l’ottone e i mobili di alta gamma si distinguono per la loro eleganza. Ma come creare un rifugio, più che semplici punti di riferimento? Riconnettendo i team e favorendo l'emozione e il legame umano.

“Abbattere le barriere tra i team e le relazioni per offrire spazi accessibili a tutti, per sentirsi a casa ovunque.”

Per questo, tisane ad ogni piano, una terrazza privata e il Café Club, centro nevralgico della banca, offrono spazi adatti a momenti informali e condivisi tra colleghi.

L'arredamento, ispirato ai codici domestici, sottolinea questi marker familiari e accoglienti: ritratti, librerie, poltrone, lampade da tavolo creano un ambiente più personalizzato, favorevole al benessere.

### Un progetto con molte sfide e numerosi stakeholder ci ha imposto un coordinamento costante tra i vari decisori e promotori del progetto (CSE, proprietario, ambasciatori, ufficio di controllo). 

Il rispetto delle specifiche BREEAM e i vincoli della nuova costruzione hanno definito la fattibilità di tutte le nostre proposte, tenendo conto di un ambiente professionale esigente.

Il nostro team di Ingegneria è stato al centro del progetto architettonico per garantire la conformità ambientale, energetica, legale e la sicurezza rispetto ai rischi specifici del settore bancario. Alla fine, missione compiuta per i dipendenti soddisfatti, che stanno gradualmente abituandosi al loro nuovo ambiente di lavoro con più leggerezza e fiducia.

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Banca

Banca Palatine

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CNP ripensa i suoi interni per essere più aperta al mondo.

CNP Assurances è un assicuratore presente in Europa e in America Latina, che fornisce assistenza e protezione a più di 50 milioni di assicurati. CNP è il secondo assicuratore in Francia, con oltre 3.000 dipendenti. Data la forza del marchio e il numero di dipendenti, NEL 2022 l'assicuratore aveva bisogno di una nuova sede.

Factory ha collaborato con CNP per l'allestimento della sede centrale. Avevamo una missione chiave da compiere, quella di incarnare la visione di CNP attraverso i suoi locali: l'apertura agli altri e al mondo.

Reinventare la futura sede della CNP: un'ambizione importante.

Con il trasloco programmato e la costruzione della futura sede centrale a Issy les Moulineaux, nella regione parigina, CNP ha contattato il nostro team per esporci un problema importante. La location era pronta: come utilizzare in modo intelligente questi due locali commerciali, quasi troppo spaziosi per il gruppo?

Factory ha sostenuto CNP nella sua trasformazione, integrando nuove logiche professionali nel cuore dei suoi spazi di lavoro.

Da protagonista del nuovo eco-quartiere di Issy Cœur de ville, CNP ha visto le cose in grande: i due edifici in questione offrono una superficie abitabile rispettivamente di 25.000 e 7.500 m2 . 
La nostra risposta architettonica e creativa si è basata su due aspettative principali. La prima era quella di sostenere CNP nella sua trasformazione, integrando nuove logiche professionali nel cuore dei suoi spazi di lavoro.

Sia i manager che i dipendenti devono prendere in considerazione i nuovi paradigmi, che hanno profondamente rimescolato le carte della vita quotidiana al lavoro. Modalità di lavoro ibride, nuovi modi di collaborare e qualità della vita devono essere pienamente integrati nelle considerazioni di arredamento e design.

Il mondo post-pandemia è cambiato, e così anche il mondo del lavoro.

L'obiettivo è stato quello di rimettere al centro le esigenze dei dipendenti e di progettare uffici adatti a questi nuovi usi. 

La seconda aspettativa, che ha guidato in larga misura la risposta strategica, è stata quella di pensare al modo giusto di utilizzare questi grandi spazi senza creare distanza relazionale.

Incoraggiare l'innovazione, gli scambi interfunzionali tra i dipendenti e la collaborazione è stata una vera sfida, visti gli spazi vertiginosi da creare.

Stravolgere l'ordine stabilito per ricominciare da capo.

### Abbiamo dovuto iniziare il nostro lavoro su un progetto già in fase avanzata. Ma come si fa a svolgere un audit interno di due mesi su un progetto già in corso, senza impattare sul lavoro in corso e sul calendario dei lavori?

#### Noi di Factory amiamo le sfide, a prescindere da quanto sia arduo il compito. Abbiamo preso molto sul serio questa nuova sfida e ci siamo rimboccati le maniche.

Poiché consideriamo il nostro ruolo molto più che operativo, la nostra prima risposta è stata quella di effettuare un audit strategico e di formulare proposte di riorganizzazione. Le raccomandazioni del nostro audit interno hanno aperto la strada a un profondo cambiamento nel modo di lavorare della CNP. Sia a COMEX che nella vita lavorativa quotidiana dei dipendenti. In Factory, la libera circolazione delle persone e delle energie è una parte essenziale del nostro approccio alla progettazione di luoghi che favoriscano il successo collettivo e individuale.

#### “La libera circolazione delle persone e delle energie è una parte essenziale del nostro approccio alla progettazione di luoghi che favoriscano il successo collettivo e individuale.”

È anche un'insight che abbiamo ricavato da studi collaborativi sui tassi di occupazione degli spazi di lavoro, su cui abbiamo basato la nostra raccomandazione. Il nostro suggerimento: sviluppare una cultura dell'ufficio flessibile e abbandonare gli uffici chiusi, per aprire la mente delle persone. Si tratta di una raccomandazione impegnativa per molte aziende, ma del tutto in linea con il crescente utilizzo dello smart working. 

Dalla pianificazione all'azione: le basi del successo.

Il conto alla rovescia è iniziato: 3 mesi e mezzo di lavoro in collaborazione per l'audit, la strategia e l'implementazione del progetto su 25.000 m2 di uffici. Di fronte a una sfida di questo tipo, il motto "nothing is impossible" è stato il nostro compagno costante.

Una volta gettate le basi per la trasformazione, dovevamo coinvolgere i dipendenti di CNP. Armati del nostro metodo Design & Build by Factory e con il supporto del nostro partner di lunga data, la Fabrique Spinoza, siamo riusciti a lanciare un'importante operazione di cambiamento.

### “In questo tipo di progetti ad alto rischio, il coinvolgimento e la responsabilizzazione dei dipendenti e dei manager sono una conditio sine qua non per il successo.”

Utilizzando un approccio di ascolto attivo, abbiamo iniziato a lavorare su una valutazione globale e proiettiva dell'impatto reale di questa trasformazione. Questo studio dettagliato richiede un'immersione nella vita quotidiana dei dipendenti e nella cultura manageriale.

#### L'obiettivo: comprendere le abitudini e le consuetudini professionali in atto, per poterle reinventare al meglio. Come amanti delle sfide e convinti sostenitori della nostra cultura dell'eccellenza, non è da noi lavorare in modo approssimativo. In questo tipo di progetti ad alto rischio, il coinvolgimento e la responsabilizzazione dei dipendenti e dei manager sono una conditio sine qua non per il successo. 

Convinti che la performance risieda soprattutto nel coinvolgimento emotivo di tutti, abbiamo lavorato sodo per coinvolgere tutti gli stakeholder. Più che un progetto su larga scala, questa sfida è stata una vera e propria avventura umana, segno di un successo collettivo.

#### Questo progetto ha rivoluzionato il modo di lavorare dei dipendenti di CNP, abituati da tempo a lavorare in un ambiente tradizionale. La forte cultura e strategia di innovazione di CNP ha fatto sì che gli utenti fossero coinvolti nella definizione degli uffici del futuro.

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Oreima, investendo nel futuro.

Come società immobiliare francese con 15 anni di esperienza, Oreima è uno dei leader degli investimenti immobiliari indipendenti in Francia.

Specializzata nei settori degli uffici e del commercio al dettaglio, il valore aggiunto di Oreima è la valorizzazione sostenibile degli asset immobiliari.

"Oreima si impegna a progettare progetti non solo intelligenti e promettenti, ma soprattutto più responsabili e virtuosi."

Solitamente incaricata per progetti immobiliari situati nel cuore di Parigi, Oreima è un attore capace di innovare. È stato nell'ambito di una ristrutturazione immobiliare che hanno chiamato Factory per accompagnarli in un progetto incredibile, al crocevia tra Nanterre e Puteaux.

Come azienda impegnata, Oreima si impegna a progettare progetti non solo intelligenti e promettenti, ma soprattutto più responsabili e virtuosi.

Neova, un diamante grezzo da plasmare e reinventare.

La nostra missione: ridare un'anima a questo colosso di cemento e renderlo nuovamente attraente per i futuri affittuari. Ed è proprio perché conosciamo così bene le esigenze degli utenti che Oreima ci ha chiamato per un progetto di tale portata.

Il palcoscenico è pronto per la sfida che ci sarà proposta: riabilitare un vecchio edificio degli anni '50 con un grande potenziale, su una superficie di quasi 12.000 m2, vicino all'eco-quartiere delle Bergères.

Questo progetto era un'opportunità per mettere in pratica le nostre competenze e la nostra esperienza plurisecolare al servizio della commercializzazione di spazi professionali. Come, con un budget limitato, far rivivere un edificio freddo e invecchiato? Quali sono oggi le chiavi del successo degli spazi professionali che funzionano?

"Un gioiello grezzo, un guscio da reinventare con l'ambizione di farne il gioiello del "Futuro At Work".

Dalla consulenza e l'audit, alla progettazione architettonica, passando per la conceptualizzazione e il marketing, Factory ha accompagnato Oreima su un ampio spettro. Per progettare uno spazio che funzioni e che sia commercialmente attraente, ci siamo basati sulla nostra conoscenza di mercato, su un'analisi dettagliata dell'ambiente e delle aspettative degli affittuari, oltre che su uno studio di fattibilità approfondito.

Davanti a noi si erge un gioiello grezzo, un guscio da reinventare con l'ambizione di farne il gioiello del "Futuro At Work".

Cosa fare di uno spazio immenso, completato da un parcheggio di 300 posti e un giardino al piano terra? Un data center? Un edificio per il co-living? Alla fine ne faremo locali professionali.

Un ecosistema verde "al di fuori dei muri".

Dovevamo progettare uno spazio sia sufficientemente neutro da consentire l'appropriazione dei futuri affittuari; ma anche paradossalmente caldo e caratteristico per suscitare interesse. Doveva anche integrarsi naturalmente nel suo contesto, senza stonare con l'eco-quartiere nelle vicinanze. Uno spazio chiuso nella città e fuori dal tempo, mantenendo una confusione perpetua tra interno ed esterno. Al crocevia dei mondi, immaginiamo uno spazio vitale e pieno di luce, dove la natura sembra aver riconquistato i suoi diritti.

Dopo aver definito chiaramente la destinazione dello spazio, il suo ambiente e il suo pubblico, abbiamo immaginato un concetto completo e coerente, dotato dei migliori strumenti per conquistare il suo pubblico di riferimento.

Abbiamo immaginato un'oasi verde protetta dal tumulto della città, autonoma e intelligente. Un centro aziendale che racchiude numerosi servizi e spazi collettivi, incentrati sulla pratica degli utenti. A disposizione dei futuri affittuari, un'offerta completa di ristorazione fresh-food con un'area mangiare e lavorare modulabile, un servizio di concierge, spazi ricreativi e benessere, tra cui: sale fitness e sportive, terrazze attrezzate, ma anche spazi di lavoro e sale riunioni modulari e connesse.

"Uno spazio chiuso nella città e fuori dal tempo, mantenendo una confusione perpetua tra interno ed esterno."

Anche orientato alla modularità e alla mobilità, tutto è stato fatto per rendere fluida la circolazione tra gli spazi. Più di un semplice supporto funzionale al giunto dei due edifici, il ponte pedonale in legno struttura lo spazio e conferisce all'edificio un'aura unica. Il concetto di naturalità è stato spinto all'estremo: dalle specie vegetali selezionate alle essenze del giardino, passando per materiali naturali ricercati. Così, materiali tessuti, corda, lino, tela di iuta e legno massiccio creano un ambiente accogliente.

Neova è quindi un'offerta aziendale completa e chiavi in mano, per un'esperienza completa di ospitalità.

Responsabile della definizione del concetto, della sua identità editoriale e grafica, Factory ha ideato il naming del progetto e tutti i suoi strumenti promozionali, nonché uno studio completo per identificare le certificazioni che il progetto poteva ottenere nell'ambito della sua riabilitazione, garantendo un equilibrio tra spese del progetto e redditività.

"Il progetto Neova è la storia di una ricerca condotta in team per ottenere le certificazioni più esigenti."

In un costante gioco di equilibrio e con poca visibilità sul futuro del progetto, i nostri team hanno guidato passo dopo passo Oreima, consentendo loro di rendere il loro impegno ambientale una realtà: dalla definizione degli obiettivi all'audit dell'esistente, fino alla pianificazione dei passaggi. Ad esempio, abbiamo dovuto rimuovere il gas dall'edificio, rifare completamente l'impermeabilizzazione delle vetrate o reperire materiali locali per ottenere certificazioni esigenti. Abbiamo continuamente aggiustato la proposta per avvicinarci il più possibile ai loro desideri, rimanendo fedeli al budget. Nella stessa dinamica virtuosa, abbiamo lavorato con un'impresa di bonifica specializzata nel riutilizzo di materiali usati, per dare una seconda vita agli elementi nativi dell'edificio.

Sviluppando una metodologia dedicata e collaborando con una consulenza ambientale, siamo riusciti a trasformare una vera sfida tecnica in un successo.

Nessuna perdita, solo ottimizzazione e riutilizzo. Più di una semplice celebrazione della naturalità, Neova conferisce così significato a questa scelta architettonica con l'ambizione di fare del progetto un esempio di impegno e impatto ambientale. Così, grazie al rigoroso rispetto di una specifica rigorosa e alla determinazione dei nostri team, il luogo ha ottenuto la certificazione BREEAM International Refurbishment and Fit-out con un punteggio 'molto buono'.

"Grazie all'assistenza dei nostri team e al rigoroso rispetto di una specifica rigorosa, Neova è ora certificata e etichettata BREEAM."

Non solo per la sfida tecnica che ha rappresentato e per la creatività che è stata necessaria per raggiungerla, ma anche per l'interesse che già suscita tra numerosi affittuari nonostante un contesto economico difficile.

Alla fine, questo progetto è oggi una fonte infinita di orgoglio per i nostri team e di soddisfazione per quelli di Oreima.

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Mayoly, pilastro iconico nel settore farmaceutico.

Poiché Mayoly ha saputo comprendere gli usi e reinventarsi costantemente, i suoi prodotti costituiscono oggi il patrimonio delle farmacie e delle parafarmacie pubbliche in Francia.

Attore storico nel settore farmaceutico francese dal 1929, Mayoly Spindler è un laboratorio familiare indipendente specializzato in prodotti gastroenterologici e dermocosmetici.

Un intuito e un senso dell'innovazione che le hanno permesso di gettare le basi degli usi farmaceutici domestici e di radicarsi nel cuore della salute delle famiglie francesi.

Dopo aver conquistato con successo il mercato francese, Mayoly ha esteso nel corso degli anni la sua esperienza e visione all'estero, con la forte ambizione di rivoluzionare il futuro della salute a livello internazionale. Questa stessa ambizione ha segnato una svolta nel 2022 per il laboratorio, con l'acquisizione del ramo Consumer Healthcare del suo omologo Ipsen.

"Poiché Mayoly ha saputo comprendere gli usi e reinventarsi costantemente, i suoi prodotti costituiscono oggi il patrimonio delle farmacie e delle parafarmacie pubbliche in Francia".

Con 2.200 dipendenti e numerosi prodotti di punta (Meteospasmyl®, Topicrem® o Smecta®), Mayoly fa oggi parte degli indispensabili della farmacia familiare.

Aprire gli spazi per sgretolare le relazioni.

La prima esigenza legata a questa fusione era senza dubbio lo spazio e la circolazione, indotti dal movimento del capitale umano del ramo di IPSEN, originariamente situato a Boulogne. Dovevano essere installati sul sito 450 collaboratori MAYOLY-IPSEN, in edifici di 4500m2 accuratamente scelti dal cliente. Se la capacità di accoglienza e i volumi da vivere erano elementi strutturanti del progetto, la capacità di unire due squadre intorno a una stessa cultura aziendale non era meno cruciale.

In seguito all'acquisizione del ramo sanitario familiare di Ipsen, si trattava di unire una nuova società sotto l'egida di una società madre.

L'accessibilità e la vicinanza care al marchio dovevano anche riflettersi tra la direzione e i collaboratori. C'era una chiara volontà di ravvivare il piano dedicato alla direzione e di dissociarlo da qualsiasi indicatore decorativo ostentato, di solito associato ai poli direzionali.

La sfida principale per Factory è stata immaginare un'esperienza aziendale autentica che coinvolgesse i collaboratori ex-IPSEN nella storia di Mayoly e creasse un'adesione generale al patrimonio e ai valori del marchio. Questo nuovo movimento nella vita dell'azienda era anche l'occasione per reinventare la sua espressione identitaria, allineandola alla nuova realtà aziendale. La piattaforma del marchio e la grafica sono state completamente riviste, costringendoci a una grande agilità nelle nostre scelte creative.

"Incarnare i valori e la cultura del 'care' cara a Mayoly, attraverso una strategia di arredamento singolare e scelte decise".

Un azzardo audace per Factory, quello di lavorare con "flair" basandosi semplicemente sugli attributi del logo e sui 3 valori strutturanti di Mayoly: Pragmatismo - Responsabilità - Benevolenza. In soli 6 mesi e su 3 piani, la sfida era significativa: incarnare i valori e la cultura del "care" cara a Mayoly attraverso una strategia di arredamento singolare e scelte decise; senza tuttavia cannibalizzare la direzione artistica contemporaneamente in costruzione con la loro agenzia di design partner.

Progetti stimolanti guidati da aziende coraggiose.

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